Гостиничный комплекс работает сезонно, принимает гостей только в теплый период года с мая по октябрь месяц. Услуги, входящие в стоимость проживания: Wi-Fi интернет, плавательный бассейн с гидромассажем, детский бассейн с водопадом, детский городок, детская комната, ежедневная детская анимация, настольный теннис, автостоянка, дискотека, два раза в неделю концертная программа.
Кроме того, гостям предлагается широкий ассортимент дополнительных платных услуг, в число которых входят: услуги прачечной, прокат детских колясок, пользование сейфом, экскурсионное обслуживание, трансфер. При заселении в номера гостиничного комплекса существует ряд запретов, таких как проживание с домашними животными, курение в номерах и помещениях комплекса.
Гостиничный комплекс Русич находится в непосредственной близости к достопримечательностям и объектам развлечений курортного города Анапа. Неподалеку расположены дельфинарий, сафари-парк «Балу», песчаный пляж с различными видами водных развлечений. Желающие могут приобрести услуги лечения в санатории «Россиянка», находящемся в 50 метрах от гостиничного комплекса.